Conditions générales de vente
Ces conditions générales de vente (les « CGV ») encadrent la souscription à l'abonnement payant auklm+. Elles complètent nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité. En souscrivant à auklm+, tu acceptes ces CGV.
Le produit
auklm+ est l'abonnement qui donne accès à l'application : le brief quotidien, la phrase à envoyer, le rappel la veille des règles et le suivi de ce qui a fonctionné chez vous. La personne qui installe l'application bénéficie d'un essai gratuit d'un mois, proposé une seule fois par compte de boutique ; à son terme, l'abonnement démarre automatiquement au tarif en vigueur, sauf résiliation avant la fin de l'essai. En dehors de cet essai, il n'existe pas de version gratuite pour la personne qui installe l'application. La personne invitée à rejoindre un compte dispose d'un espace gratuit, sans limite de durée, et suivre uniquement son propre cycle ne coûte rien. L'abonnement ne conditionne jamais l'accès à tes propres données, que tu peux exporter ou supprimer à tout moment.
Prix
auklm+ est proposé au tarif de 2,99 € par mois, toutes taxes comprises, après un essai gratuit d'un mois. Nous t'adressons une notification cinq jours avant la fin de l'essai, afin que tu puisses résilier avant tout prélèvement. Les prix affichés par ta boutique d'applications au moment de la souscription font foi ; ils peuvent varier selon ta région et le taux de change appliqué. Les abonnements annuels souscrits avant le 21 septembre 2026 se poursuivent à leur tarif d'origine jusqu'à leur résiliation. Nous pouvons faire évoluer nos tarifs ; tout changement s'applique aux périodes de facturation à venir, jamais à une période déjà réglée.
Souscription et paiement
L'abonnement est souscrit et facturé via ta boutique d'applications (App Store d'Apple ou Google Play), selon ses propres conditions. Le paiement est prélevé sur le compte de la boutique au moment de la confirmation, puis à chaque renouvellement. La boutique agit comme intermédiaire de paiement ; nous ne recevons ni ne stockons tes informations bancaires.
Durée et renouvellement
L'abonnement est conclu pour un mois et se renouvelle automatiquement pour une durée identique, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Les abonnements annuels encore actifs se renouvellent pour un an dans les mêmes conditions. Le renouvellement est facturé au tarif en vigueur affiché par ta boutique.
Résiliation
Tu peux résilier ton abonnement à tout moment depuis les réglages de ton compte de boutique (Apple ou Google). La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours : tu conserves l'accès à auklm+ jusque-là, et aucun nouveau paiement n'est prélevé ensuite. Nous n'avons pas la main sur la gestion des abonnements des boutiques et ne pouvons pas résilier à ta place.
Droit de rétractation
auklm+ est un contenu numérique fourni immédiatement après la souscription, l'essai gratuit y compris. Conformément à la réglementation applicable, en acceptant l'accès immédiat au service tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation de quatorze jours une fois l'abonnement activé.
Remboursements
Les demandes de remboursement sont gérées par ta boutique d'applications, selon sa politique. Nous ne pouvons pas traiter directement de remboursement pour un achat effectué via l'App Store ou Google Play. Pour toute demande, adresse-toi à Apple ou à Google.
Disponibilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la continuité du service, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Une interruption temporaire pour maintenance ou pour une cause indépendante de notre volonté n'ouvre pas droit à remboursement.
Modifications
Nous pouvons faire évoluer ces CGV. En cas de changement important, nous mettrons à jour la date ci-dessus et, le cas échéant, t'en informerons dans l'app. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de ta souscription ou de son renouvellement.
Contact
Des questions sur ton abonnement ou ces CGV ? Écris-nous à contact@auklm.com.
Ce document est fourni à des fins de transparence et ne constitue pas un conseil juridique. Il devrait être revu par un professionnel qualifié avant publication.